Press Release

Senator Pérez issues statement on CDI enforcement action against State Farm for mishandling policyholder wildfire claims

Sacramento – Senator Sasha Renée Pérez (D-Pasadena) issued the following statement on today’s announcement of enforcement action against State Farm by the California Department of Insurance:

“This administrative action against State Farm is long overdue, but it still falls short of ensuring real consequences. For more than a year, hundreds of Eaton Fire survivors have raised serious concerns about State Farm’s handling of their claims. When large insurers fail to meet their obligations to policy holders, real accountability is necessary. It has now been a full year since I called on the California Department of Insurance to conduct a Market Conduct Examination of State Farm and to delay any consideration of its request for an emergency rate increase. The findings of that examination validate what fire survivors have been saying all along. 

“This is why it is deeply disappointing that the Department approved the rate increase without tying it to meaningful accountability. State Farm should face the maximum allowable fines, and this moment should send a clear message that California stands firmly in defense of fire survivors.

“The experiences of fire survivors directly led me to author SB 877 to better protect California policyholders, especially disaster victims, by requiring insurers to fully disclose all loss estimate documents to policyholders, and SB 878, a measure that imposes penalties on unjustified payment delays.”

###

Senator Sasha Renée Pérez is Chair of the Senate Education Committee and represents the 25th Senate District that includes the communities of Glendale, Pasadena, Alhambra, Altadena, Arcadia, Claremont, Glendora, La Cañada Flintridge, La Crescenta-Montrose, Monrovia, Monterey Park, Rosemead, San Gabriel, San Marino, Sierra Madre, South Pasadena, Temple City, Fontana, Rancho Cucamonga, Upland, and San Antonio Heights.

La Senadora Pérez Emite un Comunicado Sobre la Medida Coercitiva del CDI Contra State Farm por el Manejo Indebido de las Reclamaciones por Incendios Forestales de los Asegurados

 

4 de mayo, 2026

 

Sacramento – La Senadora Sasha Renée Pérez (D-Pasadena) emitió la siguiente declaración con respecto al anuncio de hoy sobre la medida de cumplimiento contra State Farm por parte del Departamento de Seguros de California:

"Esta medida administrativa contra State Farm se ha hecho esperar demasiado, pero aun así resulta insuficiente para garantizar consecuencias reales. Desde hace más de un año, cientos de sobrevivientes del incendio de Eaton han expresado serias inquietudes respecto a la gestión que State Farm ha dado a sus reclamaciones. Cuando las grandes aseguradoras incumplen sus obligaciones con los asegurados, resulta indispensable exigir una verdadera rendición de cuentas. Ya ha transcurrido un año completo desde que insté al Departamento de Seguros de California a realizar un examen de conducta de mercado a State Farm y a posponer cualquier consideración de su solicitud de un aumento tarifario de emergencia. Los hallazgos de dicho examen confirman lo que los sobrevivientes del incendio han venido señalando desde el principio.

"Por ello, resulta profundamente decepcionante que el Departamento haya aprobado el aumento de las tarifas sin vincularlo a una rendición de cuentas significativa. State Farm debería enfrentar las multas máximas permitidas y este momento debería enviar un mensaje claro de que California se mantiene firme en la defensa de los sobrevivientes de incendios.

"Las experiencias de los sobrevivientes de incendios me llevaron directamente a redactar el proyecto de ley SB 877 —destinado a proteger mejor a los asegurados de California, especialmente a las víctimas de desastres, al exigir a las aseguradoras que revelen íntegramente a los asegurados todos los documentos de estimación de pérdidas, así como el proyecto de ley SB 878 —una medida que impone sanciones por los retrasos injustificados en los pagos."

###

La Senadora Sasha Renée Pérez preside el Comité de Educación del Senado y representa al Distrito 25.º Senatorial, que incluye las comunidades de Glendale, Pasadena, Alhambra, Altadena, Arcadia, Claremont, Glendora, La Cañada Flintridge, La Crescenta-Montrose, Monrovia, Monterey Park, Rosemead, San Gabriel, San Marino, Sierra Madre, South Pasadena, Temple City, Fontana, Rancho Cucamonga, Upland y San Antonio Heights.